Documentos relativos à 18ª Reunião Ordinária da Comissão de Defesa do Consumidor e do Contribuinte (17ª Legislatura), realizada em 17/07/2012, às 10h14min, com o objetivo de debater, em audiência pública, a requerimento do deputado Délio Malheiros, supostos prejuízos causados pelo Banco do Brasil a consumidores em razão de lançamentos indevidos de débitos de pacotes de serviços.

Estiveram presentes: Maria Laura Santos, coordenadora do Procon Municipal de Belo Horizonte; Arcângela de Almeida Salles, diretora do Sindicato dos Bancários da Zona da Mata e Sul de Minas; Eliana Brasil Campos, presidente, em exercício, do Sindicato dos Bancários de Belo Horizonte e região; Marcos Melo Frade, superintendente regional, do Banco do Brasil S.A; Marcelo Vicente de Alkimin Pimenta, gerente jurídico regional, do Banco do Brasil S.A.; e Orlando Angelo Silva, gerente-geral, ex-funcionário do Banco do Brasil.

Inclui: o resultado da reunião; a ata; a lista de presença; a ordem do dia da reunião; o resultado e a ordem do dia da reunião do dia 10/07/2012, não realizada.