Documentos relativos à 3ª Reunião Conjunta das Comissões de Participação Popular e do Trabalho, da Previdência e da Ação Social (16ª Legislatura), realizada em 20/08/2009, às 14h47min, com o objetivo de debater, em audiência pública, a requerimento do Deputado André Quintão, a normatização dos serviços prestados pelos call centers. Estiveram presentes: Deputado Federal Carlos Willian; Elaine Noronha Nassif, Procuradora-Chefe do Ministério Público do Trabalho - PRT 3ª Região -; Lailah Vasconcelos de Oliveira Vilela, Auditora Fiscal do Trabalho, Superintendência Regional do Trabalho e Emprego - SRTE - em Minas Gerais; Brígido Roland Ramos, Presidente da Federação Interestadual dos Trabalhadores em Telecomunicações - Fittel -; Solemar Batista Andrade, Diretor-Presidente da Empresa AeC Centro de Contatos S.A.; Carlos Magno de Freitas, Secretário Geral da CUT; Gilson Luiz Reis, Presidente da Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil - CTB -; Fernando Cançado, Diretor de Coordenação Geral do Sinttel. Inclui: o resultado da reunião; a ata; comunicação de substituição em reunião; as listas de presença; o edital de convocação da reunião; os convites encaminhados